Нещерет, М. Ю.     Виды ответов на запросы пользователей: учёт в справочно-библиографическом обслуживании [Текст] : [о важности унифицированного аналитического учёта результатов справочно-библиографического обслуживания] / М. Ю. Нещерет // Библиография. - 2009. - N 4. - С. 47-54 Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОГРАФ, ПОИСК, ЗАПРОС Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : мо (1) Свободны: мо (1)